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HOGAR
PROSPECCION
Question: ¿Cuales son los datos básicos que debemos obtener de un contacto para poder perfilarlo?
Answer: Nombre, Teléfono, Fecha De Nacimiento, Correo E.
Question: Cual es la transacción en SAP para dar de alta a un prospecto y poder darle seguimiento?
Answer: V+21
Question: Que diferencia hay entre la Vinculación Empresarial y la Vinculación Comercial?
Answer: V. Comercial.- el Negocio con el que se realiza lleva un beneficio de ganancia
V. Empresarial.- El beneficio va directamente al trabajador (impulso)
Question: ¿Cuales son los 9 medios de prospección?
Answer: Punto de Venta, Tele-marketing, Vinculacion Empresarial, Cambaceo, Carteo Masivo, Eventos, Redes Sociales, Prospección en frió.
Question: ¿Cuales son los 8 pasos de la prospección en frió?
Answer: 1.- Saludo, Sonríe genuina-mente.2.- Mano dada tarjeta entregada.
3.- Coméntale de donde lo visitas (CTU) y pregunta si nos conoce.
4.- Explícale el motivo de tu visita o porque lo abordas(asesoría, promoción etc).
5.- Pregúntale si cotiza para Infonavit o Fovissste.
6.- Pregutale si ya ejerció su crédito o si ya tiene casa.
7.- Solicitar información personal (teléfono, correo, donde trabaja etc.)
8.- Preguntale ademas de el a quien podría servirle tu asesoría o información para sacar un REFERIDO.
PERFILAMIENTO
Question: Cuáles son las 3 preguntas que debo contestar al perfilar un prospecto?
Answer: 1).- Quiere comprar2).- Puede comprar
3).- Cuando puede comprar
Question: Cómo puedo convertir a un prospecto ACC en AAA sino puede conseguir el dinero?
Answer: Bajándolo a un modelo que si pueda con su crédito y le permita operarse rápido
Question: Qué clasificación le darías al siguiente prospecto:
Persona que llama x teléfono, que le urge la casa porque se viene a vivir a Chihuahua con su familia, pero le faltan $15,000.00 que consigue en 10 días
Answer:
CBA
Question:
Da un ejemplo de prospecto BAC
Answer:
A criterio del juez
Question: Menciona 5 datos básicos que debemos tener en el sistema ABC para poder dar seguimiento a un prospecto?
Answer: fecha de capturanombre del cliente
telefono
no. Imss o curp
monto del credito
perfilamiento ABC
modelo que aplica
semana de cita
entre otros
DEMOSTRACION DEL PRODUCTO
Question:
Complete la siguiente frase: "Si no hay cita, no _________"
Answer: hay venta
Question:
Cuál es el doble propósito de de la cita con el prospecto?
Answer:
1).- Mostrar la vivienda
2).- Presentar la propuesta financiera
Question:
Menciona un ejemplo del 1-3-1 del fraccionamiento Monteroli
Answer:
A criterio del juez
Question: Que es tuyo el hijo del hermano de la esposa de tu papa?
Answer:
Primo
Question:
Explica brevemente en qué consiste la técnica del 1-3-1 y da 2 lineamientos al mostrar la vivienda
Answer:
A criterio del juez
CIERRE E INTEGRACION
Question: ¿Que es lo primero que debemos tener antes de bloquear una ubicación?
Answer: El anticipo, recuerda sin anticipo, NO hay bloqueo
Question: ¿al integrar los DPI como nos puede comprobar su RFC el cliente?
Answer: solo hay dos formas: Recibo de nomina o Cédula de indentificacion fiscal
Question: ¿Si al cliente le queda una diferencia de mas de $30,000 a pagar, que debemos hacer?
Answer: Es necesario solicitar un anticipo de mínimo $5,000 y agregar la carta del desglose de la diferencia a pagar.
Question: ¿Que equipamiento se les debe incluir a TODOS los clientes de Fovissste?
Answer: El boiler de paso
Question: ¿porque ya no se les pide incluir hoja de equipamiento manual para Monteroli y Palmas?
Answer: Porque la cerámica y el zoclo ya están en la ficha técnica
GENERAL
Question: ¿Que es lo primero que debes hacer al llegar a tu lugar de trabajo?
Answer: Checar entrada en el Makeshift
Question: ¿Cual es el nombre completo de Luis Miguel?
Answer: Luis Miguel Gallego Basteri
Question: ¿Como se llama el hermano de Luisito Rey? (papa de Luis Miguel)
Answer: Mario Gallego
Question: ¿Contra que país juagara el primer partido la Selección Mexicana en la Copa del Mundo en Rusia?
Answer: Alemania
Question: Canta un pedazo de la canción movimiento naranja.
Answer: =)